Vacances Foncia Montgenèvre Montgenèvre
Derniers avis
Votre agence Foncia Montgenèvre vous accueille dans les Hautes-Alpes, à la frontière franco-italienne.
Montgenèvre est implantée à la frontière Italienne et son domaine skiable est relié à cinq stations italiennes de renommées internationales.
Trois domaines au choix pour aller toujours plus loin en Italie.
Grâce à ses connections avec les stations italiennes de Clavière, Cesana, Sestrière, Sansicario et Sauze d’Oulx, Montgenèvre se place comme une véritable porte d’entrée vers l’Italie.
Si chaque station garde son indépendance au niveau de son fonctionnement, les partenariats permettent de proposer trois niveaux de domaines skiables. Du Grand Montgenèvre à la Vialattea, il y a de quoi s’en mettre sous les skis !
La station de Montgenèvre s’étend sur 2 versants, sud et nord, avec un front de neige à 1860m d’altitude et un point culminant du domaine à 2450m. 85 km de pistes vallonnées, espace freeride et freestyle, etc… Le forfait Grand Montgenèvre permet déjà l’accès à 3 remontées italiennes à Clavière. De quoi bien s’amuser avant la pasta!
L'équipe Foncia Vacances est à disposition afin de vous présenter leurs superbes locations dans toute la montagne, dans la commune ou dans la station Montgenèvre.
Vacances Foncia Montgenèvre
653 Route d'Italie
05100 Montgenèvre
256 avis clients
Par répartition
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Deborah
25.03.2024Super service and apartment
We arrived out of office hours but the team was very helpful.
The apartment was right by the piste!
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Daniela BARTOLINI
Gestionnaire location vacances
26.03.2024Thank you for your advice.
We stay at your disposal for your future holidays in Montgenèvre.
Best regards,
CathyB
20.03.2024Le logement est bien situé au pied des piste
Nous avons apprécié de ne pas faire le ménage en fin de séjour.
Nous avons déjà loué deux appartements par cette agence et nous avons toujours été satisfait.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Daniela BARTOLINI
Gestionnaire location vacances
06.04.2024Merci CathyB pour votre retour, qui nous fait plaisir,
Nous avons été ravis de vous accueillir à nouveau à Montgenèvre.
Nos vous souhaitons bonne continuation, avec l'espoir de vous revoir l'année prochaine.
Cordialement,
Florina
20.03.2024Alloggio grande e ben fornito, un pò distante dalle piste
Commento generale, potete fare le mail/messaggi almeno in doppia lingua francese ed inglese?! Siete al corrente che siamo stranieri, almeno agevolare la comunicazione sarebbe utile.
Supporto dell'agenzia nella risoluzione delle problematiche sotto tono (vedi sotto).
Il bilocale è ampio, con una camera con letto a castello, sotto matrimoniale e sopra singolo. La cucina/soggiorno è grande e luminosa con divano letto matrimoniale, inoltre è fornitissima di stoviglie e piccoli elettrodomestici (microonde, tostapane, caffettiera, ecc.) . Il bagno è diviso in due, un localino solo water, nell'altro c'è il lavandino, la doccia grande ed anche il bidet (!!!). La casa è situata in alto nel paese, un po' distante dalle piste, specialmente al ritorno in salita è faticoso con i bambini, ma c'è una navetta gratuita che passa ogni 30 minuti. Al piano terra c'è l'armadio per sci e scarponi. C'è anche un balcone condiviso, dove si può prendere il sole con le sdraio comprese. Nel complesso l'alloggio va abbastanza bene!
Uniche 2 pecche della casa: la TV aveva lo schermo rotto ma la più grave era il riscaldamento della cucina/soggiorno che non funzionava.
Abbiamo fatto il check-in il sabato pomeriggio alle 16 (come da regolamento) e segnalato alle ore 19 circa. Abbiamo chiamato l'agenzia al telefono ma non rispondeva nessuno, allora abbiamo inviato una mail. Purtroppo fino al lunedì mattina nessuno ci ha contattato o dato supporto. Il lunedì è intervenuto un tecnico, in nostra assenza (eravamo a sciare), che ha sostituito la TV ma NON ha riparato il riscaldamento e non ci hanno nemmeno avvisato della mancata risoluzione. Conclusione, siamo rientrati alle 17.30 dopo aver sciato ed il riscaldamento era ancora spento. Chiamata subito l'agenzia, ci hanno detto che avrebbero verificato con il tecnico ma non si sono fatti più sentire. In pratica siamo rimasti 3 notti senza riscaldamento nel soggiorno dove c'era anche divano letto, infatti le bambine hanno dormito in camera con noi. Al martedì mattina ci hanno richiamato per sapere come andava..."male"...eravamo ancora senza riscaldamento. Troppo lenti nei tempi di risposta. Non potete far passare 2 notti senza riscaldamento e senza intervenire tempestivamente, inoltre non potete non verificare che il tecnico abbia fatto il suo intervento risolvendo il problema. Mi dispiace dirlo, ma decisamente sotto tono l'agenzia nella gestione di questa problematica!!! In questi casi, dovevate intervenire subito, la sera stessa o al massimo al mattino seguente, anche se domenica.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Daniela BARTOLINI
Gestionnaire location vacances
22.03.2024Buongiorno Marco,
siamo spiacenti per l'accaduto.
Purtroppo la nostra agenzia non ha un numero di soccorso e la domenica siamo chiusi, quindi siamo intervenuti subito al lunedì, appena ci è stato possibile.
Quando il tecnico è passato nell'alloggio, il termosifone funzionava benissimo (e ha continuato a funzionare correttamente anche dopo la sua partenza) , semplicemente era in posizione "hors-gel" e non acceso; non so quale tasto lei schiacciasse per metterlo in questa funzione.
Mi spiace per queste incomprensioni e inconvenienti.
Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.
M
17.03.2024Très bonne qualité
Très à l’écoute et bonne proposition logement
Très bien situé
Mais casier skis trop petit pour 6 et pas possible de laisser les chaussures
Parking à proximité
Télésiège accessible à ski directement et aussi école ski
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Daniela BARTOLINI
Gestionnaire location vacances
06.04.2024Merci pour votre retour.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons bonne continuation
Bien cordialement,
Lujm
16.03.2024Équipe sympa
Très bon accueil, contact rapide et efficace
Nous avons oublié quelque chose dans l'appart et la responsable de l'agence nous a gentiment proposé de nous l'envoyer, très pro..
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Daniela BARTOLINI
Gestionnaire location vacances
06.04.2024Cela me semblait le minimum, Jean Marie.
Merci pour votre retour, et votre sympathie.
J'espère vous revoir l'année prochaine, et je reste à votre disposition.
Bien cordialement,
Patricia
16.03.2024Excellent
Agence très professionnelle. Personnel très agréable et sympathique, accueillant et réactif. Hyper arrangeant. Rien à redire, puisque tt était parfait.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Daniela BARTOLINI
Gestionnaire location vacances
06.04.2024Quoi vous dire: un grand MERCI pour votre retour.
Nous restons à votre disposition pour organiser vos prochaines vacances à Montgenèvre.
Bien à vous.
NicolasN
16.03.2024Excellente qualité de service!
Accueil irréprochable et sens du service client.
Je recommande chaleureusement !
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Daniela BARTOLINI
Gestionnaire location vacances
06.04.2024Merci Nicolas pour votre retour qui nous fait très plaisir.
Quand je lis un avis comme le votre je me dit que tous les efforts sont bien récompensés.
Nous espérons vous accueillir à nouveau l'année prochaine.
Bien cordialement,
FredVE
16.03.2024Tout s'est bien passé
Tout s'est bien passé.
Petit bémol concernant l'application pour l'état des lieux entrée/sortie qui ne fonctionne pas super bien, mais rien de très grave :-)
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Daniela BARTOLINI
Gestionnaire location vacances
06.04.2024Merci pour votre retour FredVE.
Ce système de QRCode a été testé pour la première fois cette année, et nous devons tous y faire, encore.
Merci pour votre patience.
Nous espérons vous revoir l'années prochaine!
